Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: La Buhardilla del Marketing S.L.
- CIF: B-XXXXXXXX
- Dirección: Av. de las Vegas 50, 29006 Málaga, España
- Correo electrónico: hola@homyroom.es
- Teléfono: 952 627 220
2. Finalidad del tratamiento
En Homyroom tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: tramitar las compras realizadas a través de la tienda online, gestionar el envío, las devoluciones y la facturación.
- Atención al cliente: responder a consultas, dudas y reclamaciones recibidas por correo electrónico, teléfono o formulario de contacto.
- Comunicaciones comerciales: envío de newsletter y ofertas personalizadas, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
- Mejora del servicio: análisis estadístico y de navegación para mejorar la experiencia del usuario en la web.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato: para la gestión de pedidos y la relación comercial.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
- Interés legítimo: para el análisis y mejora de nuestros servicios.
- Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.
4. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar:
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años después (plazo de prescripción de acciones civiles).
- Datos fiscales: 4 años (Ley General Tributaria).
- Datos de newsletter: hasta que se solicite la baja.
5. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
- Entidades bancarias y pasarelas de pago para la gestión de cobros.
- Administración tributaria, en cumplimiento de obligaciones legales.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing) que actúan como encargados del tratamiento con las garantías adecuadas.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores que cuenten con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
6. Derechos del interesado
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Homyroom estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a hola@homyroom.es indicando en el asunto "Protección de datos" y adjuntando copia de su DNI o documento acreditativo.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.
7. Seguridad
La Buhardilla del Marketing S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Modificaciones
La presente política de privacidad podrá ser modificada cuando así lo exija la legislación vigente o cuando haya alguna variación en el tipo de datos recogidos o la finalidad del tratamiento. Se recomienda revisarla periódicamente.
Última actualización: julio de 2026.